Personvernerklæring og bruk av informasjonskapsler (cookies)

Sist oppdatert: 14.05.2025

1. Om oss

Denne personvernerklæringen gjelder for nettbutikken til Hovdan-Poly AS, org.nr. 979 563 094. Vi er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn på nettstedet www.hovdan-poly.no.

Vi er opptatt av å beskytte dine personopplysninger og sikre at all behandling skjer i tråd med EUs personvernforordning (GDPR) og norsk personvernlovgivning.


2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Når du bruker vår nettbutikk eller kontakter oss, kan vi samle inn følgende opplysninger:

  • Navn, adresse, e-post og telefonnummer

  • Betalingsinformasjon (uten å lagre kortnummer)

  • IP-adresse og enhetsinformasjon

  • Kjøpshistorikk og handlemønster

  • Samtykke for markedsføring (hvis gitt)


3. Formål og behandlingsgrunnlag

Vi behandler personopplysningene dine til følgende formål:

Formål Behandlingsgrunnlag (GDPR art. 6)
Håndtering av kjøp og ordre Nødvendig for å oppfylle avtale
Bokføring og lovpålagt oppbevaring Juridisk forpliktelse
Kundeservice og brukerkonto Berettiget interesse eller avtale
Markedsføring (e-post, sosiale medier) Samtykke
Personalisering av innhold og tilbud Berettiget interesse / samtykke
Analyse og forbedring av nettsiden Samtykke via cookies

4. Betalingsinformasjon

Ved kjøp i nettbutikken vil du bli bedt om å oppgi kortinformasjon via vår betalingsleverandør. Vi lagrer ikke kredittkortnummer, men informasjon om betalinger oppbevares i henhold til regnskapslovgivningen.

Dersom du velger å lagre kortinformasjonen din for raskere utsjekk, skjer dette via vår betalingspartner – ikke hos Hovdan-Poly AS.


5. Informasjonskapsler (Cookies)

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre brukeropplevelsen og tilpasse innhold og annonser. Noen cookies er nødvendige for å kunne bruke nettbutikken, andre brukes til statistikk eller markedsføring.

Typer cookies vi bruker:

  • Nødvendige – f.eks. for innlogging og handlekurv

  • Statistikk – via Google Analytics

  • Markedsføring – via Google Ads, Facebook og lignende

Du kan administrere eller trekke tilbake ditt samtykke via nettleseren eller gjennom cookie-banneret vårt.

Se mer her:
[Lenke til detaljert cookie-policy hvis ønskelig]


6. Deler vi opplysningene dine med andre?

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjepart med mindre:

  • Det er nødvendig for å levere våre tjenester (f.eks. frakt, betaling, e-post)

  • Du har gitt samtykke

  • Det er pålagt ved lov (f.eks. utlevering til politi)

Alle databehandlere vi benytter, som Shopify, Tripletex, Mailchimp og Google, er underlagt strenge databehandleravtaler.


7. Markedsføring og kommunikasjon

Dersom du har gitt samtykke, vil vi sende deg nyhetsbrev og tilpassede tilbud via e-post. Du kan når som helst melde deg av via lenke i e-postene eller ved å endre innstillingene dine.

Vi bruker også målrettet annonsering via sosiale medier og Google basert på anonymisert data.


8. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg

  • Å få rettet, slettet eller begrenset opplysningene

  • Å motsette deg behandling basert på berettiget interesse

  • Dataportabilitet ved behandling basert på samtykke eller avtale

  • Å trekke tilbake samtykke når som helst

  • Å klage til Datatilsynet: www.datatilsynet.no


9. Lagring og sletting

Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig for formålet, eller så lenge vi er lovpålagt å oppbevare dem (f.eks. regnskap i 5 år). Du kan be om å få slettet eller anonymisert dine opplysninger ved å kontakte oss.


10. Sikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å sikre dine data, inkludert tilgangskontroller, kryptering, sikker tilkobling (SSL) og databehandleravtaler med våre leverandører.


11. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål om personvern eller ønsker å utøve dine rettigheter?

Kontakt oss:
E-post: post@hovdan-poly.no